notícias & releases Iniciativa reforça compromisso com alguns dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU e aproxima órgão de segmentos fundamentais da economia verde Publicado em A Fundação Procon-SP deu um passo importante rumo ao fortalecimento da economia circular e ao cumprimento de alguns dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU, com a criação […]
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Lista completa de Releases e Notícias:
Procon-SP vai fiscalizar a empresa”Sofá na Caixa”
notícias & releases Reclamações por não entrega disparam em 2025 e empresa deixa de responder consumidores e autoridades; nome pode entrar na lista “Evite estes sites” Publicado em O Procon-SP iniciou um procedimento de fiscalização da Sofá Na Caixa, após constatar um crescimento preocupante de reclamações e a ausência de respostas por parte da empresa […]
Ler Notícia CompletaJustiça reconhece abusividade em cláusulas de contratos imobiliários da Cyrela e da Plano & Plano
notícias & releases Publicado em O Tribunal de Justiça de São Paulo julgou parcialmente procedente a Ação Civil Pública (Processo nº 1063592-02.2017.8.26.0100), movida pelo Ministério Público do Estado de São Paulo contra as empresas Cyrela Brazil Realty S.A. Empreendimentos e Participações e Plano & Plano Construções e Participações Ltda, reconhecendo a abusividade de diversas cláusulas […]
Ler Notícia CompletaAnatel convoca eleições para os Conselhos de Usuários das prestadoras de serviços de telecomunicações
notícias & releases A iniciativa é uma oportunidade para fortalecer a participação social, contribuir com a melhoria dos serviços de telecomunicações e atuar na defesa dos interesses dos usuários Publicado em A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) informa que estão abertas, de 1º a 25 de julho, as inscrições para candidatos interessados em compor os […]
Ler Notícia CompletaProcon-SP lança mais uma animação com o “Consuminho” para educar crianças sobre consumo consciente durante as férias
notícias & releases Com abordagem lúdica e produção com inteligência artificial, vídeo ajuda famílias a identificarem direitos e deveres nas situações que mais costumam gerar queixas durante as viagens Publicado em O Procon-SP acaba de lançar uma animação inédita estrelada pelo personagem “Consuminho”, voltada ao público infanto-juvenil e suas famílias. O objetivo é despertar desde […]
Ler Notícia CompletaProcon-SP multa banco Itaú Consignado por descontos indevidos em benefício previdenciário de consumidores
notícias & releases Empresa não conseguiu comprovar legalidade nas autorizações para desconto direto; valor da infração foi calculado em mais de R$ 5 milhões Publicado em O Banco Itaú Consignado S/A foi multado pelo Procon-SP em mais de R$ 5 milhões, em função de descontos indevidos a título de empréstimo consignado, efetuados nas contas correntes […]
Ler Notícia CompletaTaxas de juros seguem estáveis em julho, aponta pesquisa do Procon-SP
notícias & releases Consumidor deve avaliar a necessidade da contratação do empréstimo Publicado em São Paulo, julho de 2025 – A pesquisa de taxas de juros realizada pela Fundação Procon-SP, no dia 2 de julho de 2025, revela estabilidade nas principais modalidades de crédito oferecidas aos consumidores. Foram analisadas taxas máximas pré-fixadas para pessoas físicas não preferenciais, praticadas […]
Ler Notícia CompletaBetNacional é multada por propaganda enganosa pelo Procon-SP
notícias & releases Responsável pelas operações do site betnacional.bet.br também foi penalizada por impor cláusulas abusivas em seu site; valor é de R$ 600 mil Publicado em O Procon-SP multou a empresa responsável pelas operações da BetNacional – a NSX Brasil, por veicular publicidade enganosa, apresentando a aposta online como uma prática socialmente atraente, o […]
Ler Notícia CompletaInverno transforma hábitos de consumo e lazer dos paulistas, revela Procon-SP
notícias & releases Roupas, alimentos típicos, festas e viagens moldam o perfil do consumidor na estação mais fria do ano Publicado em A chegada do inverno altera significativamente os hábitos de consumo e lazer da população paulista, segundo pesquisa realizada pelo Procon-SP. O levantamento mostra como os consumidores se adaptam à estação com novas escolhas […]
Ler Notícia CompletaFérias sem problemas: Procon-SP orienta como evitar armadilhas em viagens de julho
notícias & releases Guia prático traz informações aos consumidores sobre direitos em pacotes, passagens, hospedagens e passeios Publicado em São Paulo, julho de 2025 – Julho é mês de fazer as malas, mas também de ficar alerta. O descanso pode virar dor de cabeça se o consumidor não tomar cuidados antes de comprar passagens, fechar […]
Ler Notícia CompletaProcon-SP divulga pesquisa sobre taxa de juros do empréstimo consignado
notícias & releases O levantamento apontou que em relação ao ano anterior houve alta as taxas médias de juros para aposentados do INSS e servidores estaduais com aumentos de 0,19 p.p e 0,10 p.p nos contratos com prazo de 12 meses Publicado em A Fundação Procon-SP, divulgou os resultados do levantamento realizado em junho de […]
Ler Notícia CompletaProcon-SP recebe Idec para discutir sobre Pix parcelado
notícias & releases Modalidade já é oferecida por instituições financeiras, mas ainda não tem regulamentação; para as entidades de defesa do consumidor é fundamental que os consumidores tenham informações mais claras e objetivas sobre o serviço. Publicado em São Paulo, julho de 2025 – O Procon-SP recebeu na tarde desta quarta-feira (02) o Instituto de […]
Ler Notícia CompletaClaro recebe o “Selo Eficiência” do Procon-SP
notícias & releases Claro recebe o “Selo Eficiência” do Procon-SP Publicado em O Procon-SP entregou na manhã desta quarta-feira (02), o “Selo Eficiência” para a operadora de telefonia Claro, durante reunião em que estiveram presentes representantes da instituição e da empresa. A certificação, instituída por Portaria Normativa da Fundação Procon-SP, é um incentivo para os […]
Ler Notícia CompletaFundação Procon-SP realiza Operação Festa Junina
notícias & releases Foram encontradas irregularidades em quase 67% dos estabelecimentos visitados no interior e litoral; na Capital, 19% Publicado em Equipes de fiscalização da Fundação Procon-SP realizaram entre os dias 23 e 27 de junho a Operação Festa Junina, que visitou 212 estabelecimentos comerciais na Capital, interior e litoral do estado. Foram encontradas irregularidades […]
Ler Notícia CompletaRD Saúde, dona das marcas Raia e Drogasil, adere ao Procon-SP Racial, programa de enfrentamento ao racismo nas relações de consumo
notícias & releases Empresa vai capacitar continuamente seus funcionários, com destaque para os que trabalham no atendimento ao público, além de adequar lojas com a sinalização do programa Publicado em São Paulo, 02 de julho de 2025 – A RD Saúde, grupo que reúne as bandeiras Raia e Drogasil, assinou nesta terça-feira (1º) sua adesão […]
Ler Notícia CompletaPesquisa revela diferenças de até 2.000% no preço de medicamentos genéricos em São Paulo
notícias & releases Levantamento, feito na cidade de São Paulo em lojas físicas e on-line, aponta que medicamentos de referência tiveram alta acima da inflação este ano; preços também foram verificados em farmácias de municípios do interior e litoral Publicado em São Paulo, julho de 2025 – O Procon-SP realizou de 26 a 28 de […]
Ler Notícia CompletaProcon-SP multa Uber e 99 por oferecerem serviço de mototáxi de forma irregular na cidade de São Paulo
notícias & releases As plataformas mantiveram a função ativa, sem regulamentação e enquanto estava em vigor decisão judicial que impedia a oferta do serviço Publicado em O Procon-SP aplicou multas de R$ 13.791.524,54 à Uber do Brasil Tecnologia e de R$ 3.533.836,00 à 99 Tecnologia. As empresas ofereceram transporte de passageiros por motocicleta (mototáxi) sem […]
Ler Notícia CompletaProcon-SP promove palestra sobre consumo e meio ambiente
notícias & releases Palestra on-line aborda como escolhas de consumo impactam a crise climática e propõe práticas mais sustentáveis Publicado em São Paulo, junho de 2025 – O Procon-SP realiza no dia 1º de julho a palestra virtual gratuita “Consumo e Meio Ambiente”, que discute a relação entre os hábitos de consumo e os impactos ambientais. […]
Ler Notícia CompletaProcon-SP notifica Eventim para explicar nova Taxa de Processamento que está sendo cobrada para o show do My Chemical Romance
notícias & releases Mais de 500 consumidores já consultaram o órgão defesa do consumidor pelas redes sociais Publicado em O Procon-SP está notificando a Eventim para explicar, em detalhes, a nova Taxa de Processamento que, segundo centenas de consumidores, a empresa passou a cobrar em alguns shows, como o do My Chemical Romance, produzido pela […]
Ler Notícia CompletaProcon-SP alerta para a desinformação sobre preços e uso de dados pessoais na compra de medicamentos
notícias & releases 86% dos consumidores dizem não saber como farmácias utilizam seus dados; quatro em cada dez afirmam não ter informações suficientes ao comprar medicamentos, revela levantamento da Fundação Publicado em A Fundação Procon-SP acaba de concluir uma consulta virtual sobre a percepção dos consumidores na compra de medicamentos, com destaque para dois alertas: […]
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