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notícias & releases Empresa deverá explicar sobre problemas ocorridos na venda de ingressos para o show do Grupo RBD Publicado em O Procon-SP notificou a empresa Eventim Brasil São Paulo Sistemas e Serviços de Ingressos LTDA. solicitando explicações sobre problemas registrados por consumidores relatando problemas na aquisição de ingressos para o show do Grupo RBD. A empresa deverá informar se…

notícias & releases Órgão de defesa estará fechado nesta quarta-feira, dia 25 de janeiro Publicado em O Procon-SP informa que no próximo dia 25 de janeiro, feriado em que é comemorado o aniversário da cidade de São Paulo, as audiências, o setor administrativo, a Ouvidoria e os postos de atendimento presencial estarão fechados. O funcionamento dos setores será retomado na…

notícias & releases Empresa prestou esclarecimentos e comprometeu-se a oferecer a festa para a 106ª turma de formandos; órgão de defesa seguirá acompanhando o desfecho do caso Publicado em Em reunião que ocorreu na tarde desta segunda-feira (23/1) na sede do Procon-SP, a ÁS Formaturas, contratada para organizar a formatura da 106ª turma de medicina da USP (Universidade de São…

notícias & releases Resposta aos questionamentos feitos pelo órgão de defesa não foi satisfatória; reunião acontecerá na próxima segunda-feira, 23 Publicado em Com relação à notificação do Procon-SP à ÁS Formaturas, apesar de a empresa ter respondido ao Procon-SP, o conteúdo dos esclarecimentos não foi satisfatório – as informações foram genéricas e não especificaram os questionamentos feitos. A própria ÁS…

notícias & releases Wilton Ruas assume a direção do órgão de defesa do consumidor do Estado de São Paulo Publicado em Tomou posse hoje (18/1) o novo diretor executivo do Procon-SP. Wilton Ruas foi nomeado pelo governador do Estado para um mandato de dois anos à frente do órgão de defesa do consumidor paulista. Indicado pelo secretário de Estado da…

notícias & releases Órgão de defesa quer esclarecimentos sobre a denúncia de desvio de valores do fundo de formatura por uma das alunas Publicado em O Procon-SP notificou a ÁS Formaturas, empresa contratada para organizar a formatura da turma de medicina da USP (Universidade de São Paulo), pedindo explicações sobre o caso de desvio de dinheiro do fundo do evento.…

notícias & releases Preço médio da cesta passou para R$ 1.247,04 em dezembro de 2022; cebola foi o item que teve a maior variação, com 184,42% Publicado em Pesquisa do Procon-SP, feita em convênio com o Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese), constatou que o valor da cesta básica paulistana apresentou alta de 14,62% em 2022 – o…

notícias & releases Órgão de defesa questiona se os problemas contábeis afetarão os consumidores Publicado em Diante das notícias veiculadas nesta semana reportando problemas contábeis no Grupo Americanas, o Procon-SP notificou a empresa questionando sobre os impactos para os consumidores. Além de informar até que ponto ficam comprometidas as compras efetuadas pelos consumidores e detalhar quantas pessoas serão afetadas, deverá…

notícias & releases Em janeiro, Procon-SP constata que taxa do empréstimo pessoal teve variação positiva; no cheque especial não teve alteração Publicado em Pesquisa realizada pelo Procon-SP em 4 de janeiro constata que a taxa média do empréstimo pessoal foi de 7,66 % ao mês, um acréscimo de 0,10 p.p. em relação à taxa média do mês anterior, que foi…

notícias & releases Atraso ou não entrega de produtos e serviços, principal problema apontado pelo consumidor, e o direito à informação, norma mais desrespeitada no ano de 2022, serão temas da agenda de trabalho Publicado em O Procon-SP institui a Agenda Institucional de 2023: atraso ou não entrega de produtos e serviços e o direito à informação, assegurado pelo Código…