Notícias

Lista completa de Releases e Notícias:

ANS cria normas para planos de saúde notificarem os usuários quando estiverem inadimplentes

Rosilene Gomes

notícias & releases Medida atende uma necessidade há muito defendida pelo Procon-SP Publicado em São Paulo, fevereiro 2025 –  A ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar, instituiu novas regras para as operadoras de planos de saúde notificarem os usuários que estiverem inadimplentes. Com isso, uma antiga reivindicação do Procon-SP que é evitar que por […]

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COMUNICADO AOS CONSUMIDORES

Glauber Alvarenga

notícias & releases Justiça determina que Unimed Jundiaí forneça próteses e órteses, entre outros equipamentos, para idosos com contratos anteriores a lei dos planos e seguros privados de assistência à saúde de 1998 Publicado em O Procon-SP informa que o Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, Foro de Jundiaí, 3ª Vara Cível, determinou […]

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Secretaria da Justiça e Cidadania realiza nova reunião estratégica de 2025

Glauber Alvarenga

notícias & releases Realizada no Palácio dos Campos Elíseos nesta segunda-feira (10), a reunião apresentou panorama da Secretaria e de suas instituições vinculadas Publicado em São Paulo, fevereiro de 2025 – A Secretaria da Justiça e Cidadania (SJC) realizou, nesta segunda-feira (10/02), no histórico Palácio dos Campos Elíseos, a segunda reunião de trabalho de 2025 com […]

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Um dos produtos que podem ajudar a proteger contra a dengue, repelentes têm ligeira queda no preço médio na capital; mas as diferenças entre estabelecimentos podem passar de 100%

Rosilene Gomes

notícias & releases Baixada Santista, São José do Rio Preto e Ribeirão Preto, cidades com grande incidência da doença, os preços subiram; pesquisa do Procon-SP comparou os preços praticados em 22 de janeiro com os de 5 de fevereiro Publicado em São Paulo, fevereiro de 2025 – A quinta edição da pesquisa realizada pelo Procon-SP […]

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Operação Volta às Aulas – Além das grandes diferenças de preços, Procon-SP encontra irregularidades em muitas lojas que vendem material escolar

Glauber Alvarenga

notícias & releases Em quase 50% dos estabelecimentos visitados no interior havia alguma inadequação ao Código de Defesa do Consumidor; na Capital em mais de 29% Publicado em São Paulo, fevereiro de 2025 – Equipes de fiscalização da Fundação Procon-SP realizaram entre os dias 20 e 29 de janeiro a Operação Volta às Aulas 2025, […]

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Procon-SP multa loja on-line Yeesco

Glauber Alvarenga

notícias & releases Empresa que comercializa roupas é a terceira mais reclamada atualmente com mais de 20 mil registros de consumidores; valor da sanção aplicada é de R$ 142 mil Publicado em São Paulo, janeiro de 2025 – O Procon-SP aplicou nesta terça-feira (4) uma multa à loja de roupas Yeesco Indústria e Comércio de […]

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Procon-SP quer ampliar conhecimento sobre o perfil do consumidor que usa seus serviços

Glauber Alvarenga

notícias & releases Todos que acessarem o site do Procon-SP serão convidados a responder uma rápida pesquisa; resultados serão utilizados para a melhoria dos serviços e promoção de novas iniciativas Publicado em São Paulo, janeiro de 2025 – Com a finalidade de melhorar a qualidade dos serviços que presta aos cidadãos paulistas, o Procon-SP está […]

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Procon-SP passa a fiscalizar postos de combustíveis durante os finais de semana

Glauber Alvarenga

notícias & releases Na primeira visita, estabelecimentos que tinham sido denunciados tentaram impedir a fiscalização desligando a energia nas bombas e foram interditados Publicado em São Paulo, janeiro de 2025 – O Procon-SP interditou neste final de semana cinco postos de combustíveis na Capital, por tentativa de obstrução do trabalho dos fiscais. Em função disto, […]

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Procon-SP considera insuficientes prazos da ANS para discutir a nova regulação dos planos de saúde

Glauber Alvarenga

notícias & releases A sociedade terá menos de 2 meses para estudar as propostas e apresentar suas manifestações; consumidores podem ser ainda mais prejudicados, como já acontece com os usuários dos planos coletivos Publicado em São Paulo, 27 de janeiro de 2025 – O Procon-SP está pedindo à ANS – Agência Nacional de Saúde Complementar, que amplie […]

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Em duas semanas, preço médio dos repelentes tem alta na Capital e na Baixada e queda em São José do Rio Preto, constata Procon-SP

Glauber Alvarenga

notícias & releases Esta é a quarta edição da pesquisa feita nas cidades com grande incidência de casos de dengue; iniciativa, que também será feita em Ribeirão Preto, tem como objetivo informar os consumidores e reforçar a importância da prevenção Publicado em São Paulo, 24 de janeiro de 2025 – O Procon-SP constatou que na […]

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Operação Fast Food – Procon-SP fiscaliza mais de 230 estabelecimentos dos segmentos de comida rápida na Capital, interior e litoral do estado de São Paulo

Glauber Alvarenga

notícias & releases Restaurantes que oferecem comida rápida atraem especialmente o público mais jovem, que nem sempre conhece as obrigações estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor e outras legislações, como a do “Protocolo Não se Cale”, de prevenção à violência contra a mulher, maior não-conformidade encontrada durante a fiscalização Publicado em O Procon-SP visitou […]

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Café em pó e óleo de soja pressionam valor da cesta básica paulistana que aumenta 8,9% em 2024

Glauber Alvarenga

notícias & releases Valor médio anual gasto pelos consumidores da Capital aumentou de R$ 1.217,43 em dezembro de 2023 para R$ 1.326,72 em dezembro passado, segundo pesquisa do Procon-SP com o Dieese Publicado em Alguns itens que compõem o grupo Alimentação da cesta básica paulistana contribuíram para a alta de 8,9% no preço médio em […]

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Fusão Azul e Gol: direitos dos consumidores precisam ser considerados na formação da nova empresa, alerta Procon-SP

Glauber Alvarenga

notícias & releases Compras de passagens com antecedência e direitos adquiridos em programas de fidelidade reforçam o dever das empresas manterem seus clientes informados Publicado em O Procon-SP está solicitando informações à Azul Linhas Aéreas e à Abra -controladora da Gol e da Avianca, sobre como as empresas manterão seus clientes informados em relação ao […]

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Procon-SP alerta: fornecedores que estão cobrando taxas para pagamento com PIX descumprem o Código de Defesa do Consumidor e podem sofrer sanções

Glauber Alvarenga

notícias & releases As alterações anunciadas pela Receita Federal são específicas para fiscalização; consumidores não devem pagar taxas adicionais e devem denunciar a prática Publicado em São Paulo, 15 de janeiro de 2025 – Têm circulado pelas redes sociais e denunciados pela imprensa, relatos e imagens de fornecedores de produtos e serviços passando a cobrar taxas […]

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Sephora é notificada para explicar por que ainda não entregou produtos vendidos durante a “Black Friday”

Glauber Alvarenga

notícias & releases Procon-SP já havia identificado que a empresa liderava a lista de reclamações durante o período, muitas ainda pendentes de solução Publicado em São Paulo, janeiro de 2025 – Procon-SP notificou a Sephora – nome fantasia da Dotcom Group Comércio de Presentes S.A., por causa da não entrega de produtos vendidos ainda durante a “Black […]

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Planos de saúde têm novas regras para alteração na rede hospitalar, como a informação com antecedência para o consumidor

Rosilene Gomes

notícias & releases Nova resolução da ANS traz avanços há muito defendidos pelo Procon-SP; mas, é preciso aprimorar os planos coletivos com regras mais protetivas para o consumidor Publicado em São Paulo, 13 de janeiro de 2025 – A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) alterou as normas para os planos de saúde retirarem ou trocarem […]

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Preço médio dos repelentes se mantém estável na Capital, mas com variações importantes no interior e no litoral

Glauber Alvarenga

notícias & releases Levantamentos feitos na Baixada Santista e em São José do Rio Preto, locais em que também há grande incidência de casos de dengue e chikungunya, apontam variações de, respectivamente -6,42% e 5,36% Publicado em São Paulo, 10 de janeiro de 2025 – A terceira rodada da pesquisa de preços de repelentes feita […]

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Procon-SP encontra diferenças expressivas nos preços de material escolar em lojas de Presidente Prudente

Glauber Alvarenga

notícias & releases A maior variação encontrada foi de 66,67%, reforçando a recomendação para o consumidor adotar estratégias para economizar, como reaproveitar itens e fazer compras coletivas Publicado em Presidente Prudente, janeiro de 2025 – Na pesquisa de preços de material escolar deste ano realizada pelo Procon-SP, os especialistas do Procon-SP encontraram variações expressivas entre […]

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