Operação Teste COVID Sem Abusos
Procon-SP fiscalizou 267 locais desde o começo da ação; estabelecimentos terão que comprovar o motivo da elevação dos preços
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Procon-SP notifica Enel
Empresa deverá explicar sobre falta de energia por mais de 24 horas em bairros da zona oeste de São Paulo
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Voos cancelados em razão da pandemia
Aéreas respondem ao Procon-SP; situação está sendo acompanhada pelo órgão de defesa
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Passagens Aéreas
Iberia responde ao Procon-SP, mas não demonstra ter ocorrido erro óbvio na promoção das passagens aéreas de ida e volta RJ–Paris
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MUDANÇA da Amil para APS
Em resposta à notificação do Procon-SP, as empresas alegaram que não haverá prejuízo aos consumidores; órgão de defesa analisará a situação dos beneficiários
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Cesta básica anual: alta de 7,95%
O valor médio passou para R$ 1.088,00, em dezembro de 2021; os grupos alimentação, higiene e limpeza apresentaram aumento
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Procon-SP notifica Vivo e Atelex
Órgão de defesa quer explicações sobre serviços de digitalização de linhas telefônicas e venda enganosa – ou falha de informação – praticada por funcionários das empresas
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MSK assina termo de compromisso com Procon
Empresa se compromete a reembolsar os consumidores no valor integral investido
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NÃO ME LIGUE
Bloqueio do Recebimento de Ligações de Telemarketing.
O Canal Digital
A TV ProconSP é um canal digital criado em 2019, para divulgar as ações do Procon-SP no Estado de São Paulo.
Toda semana vídeos inéditos, dinâmicos e em formatos variados, acompanhando as tendências da sociedade e levando conhecimento a um público com diferentes interesses e de todas as faixas etárias.
QUADROS ESPECIAIS
OS DIREITOS DO CONSUMIDOR
PROCON-SP NA MÍDIA
A Fundação Procon-SP lança a Escola de Proteção e Defesa do Consumidor para informar os consumidores sobre seus direitos nas mais variadas relações de consumo e oferecer cursos.
