notícias & releases Levantamento aponta variação de mais de 51% no preço do etanol comum em postos de Sorocaba e de mais de 40% nos estabelecimentos visitados na Capital Publicado em São Paulo, novembro de 2023 – A pesquisa mensal sobre preços de combustíveis (etanol comum, gasolina comum e diesel...
Autor: Gabriela Andrade
Conciliadores – Credenciados
notícias & releases Veja a lista Publicado em O Procon-SP abriu um novo processo de credenciamento para voluntários interessados em atuar na composição de acordos entre consumidores e fornecedores.As inscrições encerraram-se em 05/10/2023, nos termos do Edital – leia aqui https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2023/09/Minuta-edital-conciliadores-2023-Versao-01_09_2023-1.pdfVeja a lista dos credenciados aqui file:///C:/Users/acs/Downloads/lista_credenciados_site7nov%20(3).pdf
Procon-SP pede esclarecimentos para empresas de energia e telefonia por causa da interrupção dos serviços
notícias & releases Órgão também quer saber quais os planos das empresas em função da intensidade cada vez maior de eventos climáticos nas áreas e prestação de serviços Publicado em São Paulo, 07 de novembro de 2023 – O Procon-SP está notificando as empresas distribuidoras de energia elétrica e operadoras...
Interrupção no fornecimento de energia elétrica
notícias & releases Frase destaque ou subtítulo da notícia. Publicado em São Paulo, 04 de novembro de 2023 – O Procon-SP orienta os consumidores que tiverem o fornecimento de energia elétrica interrompido, por qualquer motivo, a inicialmente, entrar em contato diretamente com as concessionárias, relatando o problema e pedindo informações...
Pesquisa de taxas de juros para empréstimos consignados em SP
notícias & releases Diferenças podem chegar a 2,39 pontos percentuais entre as instituições financeiras Publicado em São Paulo, outubro de 2023 – Levantamento sobre as taxas de juros de empréstimos consignados para servidores públicos estaduais de SP, aposentados do INSS e empregados de empresas privadas realizado pelo Procon-SP, constatou diferenças de...
Atendimento por Inteligência Artificial – enquete do Procon-SP revela consumidores ainda insatisfeitos e pontos a melhorar
notícias & releases Mais de 90% dos consumidores participantes disseram ter precisado de atendimento humano após os sistemas de I.A. não resolverem suas demandas Publicado em São Paulo, outubro de 2023 – O Procon-SP realizou uma consulta comportamental inédita entre os consumidores que acessaram seu site oficial, sobre o atendimento por...
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notícias & releases Frase destaque ou subtítulo da notícia. Publicado em Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure...
Operação Mamma Mia
notícias & releases Frase destaque ou subtítulo da notícia. Publicado em Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure...
Coronavírus: Direitos dos passageiros
notícias & releases @proconsp tem trabalhado para garantir o equilíbrio nas relações entre empresas e consumidores Publicado em O @proconsp, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, seguindo sua missão de garantir o equilíbrio nas relações de consumo, desde as primeiras notícias do avanço da covid-19, vem trabalhando a fim...
Recall motos Yamaha R3
notícias & releases Motocicletas deverão passar por substituição dos suportes da mangueira do freio dianteiro Publicado em O @proconsp, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, orienta os consumidores sobre seus direitos, no que diz respeito ao recall das motocicletas R3, modelo 2020 – chassis abaixo identificados. A Yamaha Motor...