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A Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo, oferece aos fornecedores de produtos e serviços, um curso básico sobre os direitos do consumidor. O objetivo é apresentar elementos presentes no Código de Defesa do Consumidor, ilustrados com exemplos dos problemas mais frequentes atendidos por esta Fundação, que contemplam tanto os direitos quanto os deveres de ambas as partes, visando a educação para o consumo e harmonização das relações de consumo.

Público alvo

O curso se destina aos profissionais, inclusive liberais e autônomos, que atuam nos mais diversos segmentos do mercado de consumo, entre os quais:

  • fabricação
  • comércio em geral, inclusive eletrônico
  • importação de produtos
  • serviços de assistência técnica
  • serviços financeiros e bancários
  • serviços de atendimento ao consumidor (SAC, Ouvidoria)

O curso tem vagas em número limitado e as inscrições deverão ser feitas até o dia 2 de junho. Para mais informações e inscrições clique aqui.


Atividade: Curso Básico para Fornecedores
Realização: Diretoria de Estudos e Pesquisas
Dia e hora: 13/06/2017 (terça-feira), das 09h às 16h
Endereço: Rua Barra Funda, 930 – 1º andar – sala 111 – Barra Funda – São Paulo/SP

Fundação Procon-SP
Assessoria de Comunicação