Categoria: Notícias

notícias & releases Empresa deverá esclarecer denúncia sobre procedimento adotado em abordagens discriminatórias nas lojas Publicado em O Procon-SP notificou a Zara do Brasil Ltda pedindo explicações sobre caso de discriminação noticiado pela imprensa. Pessoas que trabalharam na empresa afirmaram que eram orientadas a identificar clientes com estereótipos "fora do...

notícias & releases Órgão de defesa do consumidor pede que a agência reguladora fiscalize os planos de saúde e hospitais que atuam de modo verticalizado Publicado em O Procon-SP enviou ofício ao diretor da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) Paulo Rebello pedindo que a instituição fiscalize as operadoras e...

notícias & releases Práticas distintas conforme a região ou bairro são discriminatórias e colocam o consumidor em situação vexatória; empresa fica sujeita a multa Publicado em O Procon-SP notificou ontem (19/10) o supermercado Extra pedindo explicações sobre a prática de vender a carne em bandejas vazias e só entregar o...

notícias & releases Em outubro, a taxa média do empréstimo pessoal teve alta e passou de 6,32% para 6,38% ao mês Publicado em Pesquisa de taxa de juros do Procon-SP apurou que, este mês, a taxa média do empréstimo pessoal teve variação positiva de 0,95%. Já a taxa média de...

notícias & releases Procon-SP reforça pedido para que novo presidente da ANS exija que as operadoras discriminem as despesas lançadas nos boletos mensais e demonstrem o cálculo do reajuste Publicado em Procon-SP encaminhou pedido ao novo presidente da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) Paulo Rebello reforçando a exigência de...

notícias & releases Procon-SP orienta sobre os direitos do consumidor Publicado em Com a chegada do período de reserva ou renovação de matrículas escolares, alunos, pais e responsáveis devem ficar atentos às regras que definem seus direitos e obrigações. A cobrança da anuidade é regulada pela Lei Federal nº 9.870/1999...

notícias & releases Pesquisa do Procon-SP aponta que o valor da cesta básica do paulistano passou para R$ 1.094,80 Publicado em Levantamento mensal feito pelo Núcleo de Inteligência e Pesquisas do Procon-SP em convênio com o Departamento Intersindical de Estatísticas e Estudos Socioeconômicos (Dieese) revela alta de 1,65% no valor...

notícias & releases Procon-SP informa sobre funcionamento Publicado em O Procon-SP informa que nos dias 11 e 12 de outubro (segunda e terça-feira) as audiências, setor administrativo, Ouvidoria, os postos de atendimento presencial dentro dos Poupatempos Sé, Santo Amaro e Itaquera não funcionarão.O posto avançado dentro do 8º Distrito Policial...

notícias & releases Procon-SP encontra diferença de preço de até 190% Publicado em Pesquisa de preços de brinquedos realizada pela Fundação Procon-SP, por meio do Núcleo de Inteligência e Pesquisas da Escola de Proteção e Defesa do Consumidor, encontrou diferenças de até 189,81% para o mesmo produto. O jogo Monopoly...

notícias & releases O objetivo é apresentar elementos presentes no CDC visando a educação para o consumo e harmonização das relações de consumo Publicado em A Escola de Proteção e Defesa do Consumidor (EPDC) da Fundação Procon-SP oferece aos fornecedores de produtos e serviços um curso básico sobre os direitos...