notícias & releases Distribuidoras têm que aplicar um abatimento proporcional ao tempo que o serviço esteve interrompido, sem prejuízo de outras indenizações ou reparações Publicado em São Paulo, novembro de 2023 – O Procon-SP alerta os consumidores paulistas que tiveram problemas de interrupção no fornecimento de energia elétrica no início...
Categoria: Notícias
Procon-SP ganha reforço para as audiências de conciliação
notícias & releases Conciliadores credenciados a atuar no órgão de defesa iniciaram os trabalhos na segunda-feira (27/11) Publicado em Desde a última segunda-feira (27), o Procon-SP passou a contar com a colaboração de 103 voluntários para realizar as reuniões de conciliação dos conflitos entre consumidores e fornecedores.Junto dos especialistas em...
Procon-SP realiza nova pesquisa sobre discriminação nas relações de consumo
notícias & releases A condição financeira foi o fator mais percebido, segundo a maioria dos participantes, seguido de discriminação pela raça ou cor Publicado em São Paulo, novembro de 2023 – Levantamento feito pela Fundação Procon-SP sobre a percepção do consumidor em relação a posturas discriminatórias durante um ato de...
Balanço Black Friday
notícias & releases Procon-SP recebe mais de 1.500 reclamações e notifica as empresas que mais tiveram queixas Publicado em O Procon-SP notificou nesta segunda-feira (27) as duas empresas que tiveram mais queixas registradas por consumidores com problemas durante as compras da Black Friday, promoção feita pelo comércio online e presencial...
Apostas e jogos na internet
notícias & releases Procon-SP e a Associação Brasileira de Procons debatem ações integradas para construir um padrão na orientação, atendimento e prevenção de conflitos de consumo, bem como fiscalização deste mercado Publicado em O Procon-SP realizou na última quarta-feira (23/11) na capital paulista, reunião extraordinária da sua Comissão de Assuntos...
35º Encontro Estadual de Defesa do Consumidor
notícias & releases Evento debateu desafios e temas essenciais às relações de consumo Publicado em O 35.º Encontro Estadual de Defesa do Consumidor promovido na última sexta-feira (24/11) pela Secretaria da Justiça e Cidadania e Fundação Procon-SP trouxe discussões sobre temas presentes na sociedade e seus impactos nas relações consumeristas....
Procon-SP: Balanço da Black Friday 2023
notícias & releases Órgão de defesa recebeu mais de 1000 demandas relacionadas à promoção Publicado em 25 de novembro de 2023Até o início da tarde deste sábado (25/11), 1.007 consumidores procuraram o Procon-SP para reclamar de problemas nas compras ou contratações durante a Black Friday. A maior parte das queixas...
35º Encontro Estadual de Defesa do Consumidor
notícias & releases Publicado em PROGRAMAÇÃO• RECEPÇÃO E CREDENCIAMENTO - 9h• SOLENIDADE DE ABERTURA - 10h às 11hRicardo Mair Anafe – Presidente do TJSPFábio Prieto - Secretário da Justiça e CidadaniaOscild de Lima Júnior – Coordenador do GADE MMDC TJSPLuiz Orsatti Filho - Diretor Executivo do Procon-SP• PALESTRA MAGNA -...
Procon-SP recomenda produtoras de shows
notícias & releases Empresas devem dar atenção às normas e procedimentos de proteção à saúde e segurança do consumidor, principalmente diante de efeitos climáticos Publicado em Em mais uma iniciativa relacionada à preocupação com a realização de shows em São Paulo, a Fundação Procon-SP amplia suas recomendações e fiscalizações relacionadas...
Cesta básica tem queda de 0,13% em outubro
notícias & releases Pesquisa feita em convênio do Procon-SP com o Dieese, aponta que o preço médio passou para R$ 1.181,85 no período Publicado em São Paulo, novembro de 2023 – Pesquisa mensal do Procon-SP em convênio com o Departamento Intersindical de Estatísticas e Estudos Socioeconômicos (Dieese), identificou queda de...