Procon-SP notifica Google e Facebook

notícias & releases Empresas deverão esclarecer sobre transmissões não oficiais que pediam doações aos fãs de cantores sertanejos para vítimas da Covid-19 Publicado em O @proconsp notificou o Facebook Serviços Online do Brasil, responsável pelo Instagram, e o Google Brasil Internet Ltda., responsável pelo Youtube, com a finalidade de obter...

Procon-SP aciona polícia contra iFood e Rappi

notícias & releases Alguns entregadores dessas empresas têm cometido golpes prejudicando consumidores Publicado em Na segunda-feira (27/4) o @proconsp, encaminhou ofício ao delegado divisionário de investigações sobre infrações contra o consumidor do Departamento de Polícia de Proteção à Cidadania – DPPC, solicitando instauração de inquérito policial contra as empresas de entrega...

Impactos do coronavírus

notícias & releases Pesquisa do @proconsp sobre as experiências e opiniões dos consumidores em meio à pandemia do covid-19 Publicado em Em levantamento realizado pelo Núcleo de Inteligência e Pesquisas da Escola de Proteção e Defesa do Consumidor do @proconsp, 84,61% (1534) dos entrevistados revelam ter verificado aumento desproporcional de...

Nota Técnica do diretor executivo do Procon-SP

notícias & releases Diretrizes para negociação de demandas de consumo decorrentes da pandemia mundial Coronavírus Publicado em A situação extraordinária de calamidade pública, reconhecida pelo Governo federal e pelos Governos estadual e municipal de São Paulo, em decorrência da pandemia mundial do Coronavírus (covid-19), demonstra de modo inequívoco, a superveniência...

Procon-SP fiscaliza dois mil estabelecimentos

notícias & releases Equipes visitaram cerca de 152 cidades em todo o estado de São Paulo; prática de aumento injustificado de preços está sendo combatida desde 16 de março Publicado em O @proconsp fiscalizou 2.054 estabelecimentos no estado de São Paulo de 16 de março a 24 de abril; as...

Aumento de preços de insumos

notícias & releases @proconsp considera esclarecimentos sobre alteração nos valores dos insumos difosfato de cloroquina, sulfato de hidroxicloroquina e vitamina D insuficientes e conduta das empresas será analisada Publicado em Após análise das respostas sobre alteração nos valores referentes aos insumos difosfato de cloroquina, sulfato de hidroxicloroquina e vitamina D...

Procon-SP alerta

notícias & releases Criminosos estão usando o nome do @proconsp para pedir dinheiro às vítimas Publicado em Chegou ao conhecimento do @proconsp que criminosos estão utilizando o nome de autoridades da instituição com a finalidade de pedir dinheiro a empresas. O @proconsp alerta que nenhum de seus representantes - funcionários,...

Venda online de álcool em gel e máscaras

notícias & releases Empresas transferem responsabilidades sobre conteúdo de anúncios aos vendedores infringindo o Código de Defesa do Consumidor Publicado em Com o objetivo de coibir preços abusivos, as empresas Mercadolivre.com Atividades de Internet Ltda., B2W Companhia Digital, Magazine Luíza S/A e Carrefour Comércio e Indústria Ltda., foram notificadas pelo...

Vendas online: reclamações aumentam mais de 100%

notícias & releases Maior parte dos casos são de atraso, não entrega e problemas com cobrança; @proconsp irá multar empresas que estão prejudicando os consumidores Publicado em O @proconsp registrou um aumento de mais de 100% nos atendimentos relacionados a compras pela internet: no primeiro trimestre de 2019 foram 17.108...

Atenção Consumidor

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