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Specialized comunica recall de bicicletas

Modelos Sirrus e Sirrus X apresentam problema nos pedivelas

Publicado em 29 de julho de 2020

O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos, no que diz respeito ao recall das bicicletas modelos Sirrus e Sirrus X, vendidas entre 2019 e 2020. A Specialized Brasil deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.

No comunicado a empresa informa que os pedivelas podem não ter sido fixados de acordo com as especificações de fábrica, podendo soltar-se e resultar em perda repentina de controle e causar acidentes.

Os usuários das bicicletas veículos envolvidas deverão suspender imediatamente o seu uso e procurar uma da revendas da marca para revisão dos componentes de fixação. Para mais informações a empresa disponibiliza o telefone (11) 2789-8200 e o site www.specialized.com

Os consumidores que sofreram algum tipo de acidente poderão solicitar, por meio do Judiciário, a reparação dos danos eventualmente sofridos.

O Procon-SP mantém, desde 2002, um banco de dados com informações sobre todas as campanhas de recalls realizadas no Brasil: http://sistemas.procon.sp.gov.br/recall/.

Procon-SP

Assessoria de Comunicação

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