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Recall veículos Maserati

Via Itália comunica recall de veículos Maserati por problema no tapete dianteiro

Publicado em 31 de maio de 2016

O Grupo Via Itália Importação e Comércio de Veículos Ltda. convocou os proprietários dos veículos Maserati Quattroporte GTS, Quattroporte SQ4, Quattroporte S, Ghibli SQ4, Ghibli S e Ghibli, anos modelos 2014 a 2016, com numeração de chassis abaixo identificados, a agendarem junto ao importador e dealer oficial da marca a instalação de uma nova capa de cobertura do pedal do acelerador, além de novo tapete com travas otimizadas.

Identificação dos chassis envolvidos

ZAMSS57B0F1147873
ZAMSS57B0E1084021
ZAMRT57B0F1160592
ZAMRT57B0E1086979
ZAMSS57B0F1160674
ZAMRT57B0E1086981
ZAMRT57B0F1160675
ZAMSS57B0E1090107
ZAMPP56B0E1069258
ZAMRT57B0E1091409
ZAMPP56B0E1069260
ZAMRT57B0E1091410
ZAMPP56B0E1070520
ZAMRT57B0E1091411
ZAMPP56B0E1070524
ZAMRT57B0E1091413
ZAMPP56B0E1071545
ZAMRT57B0E1091414
ZAMPP56B0E1071546
ZAMRT57B0E1103452
ZAMPP56B0E1071547
ZAMRT57B0E1108785
ZAMPP56B0E1071577
ZAMRT57B0E1108786
ZAMPP56B0E1071644
ZAMRT57B0E1109238
ZAMPP56B0E1073965
ZAMRT57B0E1109320
ZAMPP56B0E1081038
ZAMSS57B0E1123861
ZAMPP56B0E1081039
ZAMSS57B0E1123862
ZAMPP56B0E1081058
ZAMSS57B0E1124978
ZAMPP56B0E1081059
ZAMSS57B0F1136386
ZAMSS57B0E1084015
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ZAMPP56B0F1147268
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ZAMSS57B0E1084018
ZAMSS57B0F1147875
ZAMSS57B0E1084019
ZAMSS57B0F1159168
ZAMSS57B0E1084020
ZAMRT57B0F1160673

No comunicado, a empresa informa que as travas que prendem o tapete dianteiro do lado do motorista no piso podem se quebrar. A quebra de uma dessas travas pode permitir que o tapete deslize para a frente com a possibilidade do pedal de acelerador ficar preso em posição de operação – inclusive de aceleração. Isto pode assustar o operador do veículo, aumentando consideravelmente o risco de colisão. A empresa esclarece que todos os veículos convocados são equipados com uma função de segurança em que, ao ser acionado, o freio irá desativar todos os comandos de torque do motor feitos via pedal de acelerador.

Para agendamento e mais informações, o Grupo Via Itália disponibiliza o telefone (11) 3837-0709, das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira e o e-mail consultor@viaitalia.com.br

O Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Governo do Estado de São Paulo, orienta os consumidores sobre seus direitos: A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.

O que diz a lei

O Código de Defesa do Consumidor (CDC), em seu artigo 10, estabelece que: “O fornecedor não poderá colocar no mercado de consumo produto ou serviço que sabe ou deveria saber apresentar alto grau de nocividade ou periculosidade à saúde ou segurança.

§ 1º O fornecedor de produtos e serviços que, posteriormente à sua introdução no mercado de consumo, tiver conhecimento da periculosidade que apresentem, deverá comunicar o fato imediatamente às autoridades competentes e aos consumidores, mediante anúncios publicitários.”

Outra questão importante, que deve ser observada pelos consumidores, refere-se a exigência do comprovante de que o serviço foi efetuado, documento que deverá ser conservado e repassado adiante, em caso de venda. Caso tenha sido comercializado mais de uma vez, o atual proprietário terá o mesmo direito ao reparo gratuito.

Conforme a Portaria Conjunta nº 69 de 15/12/2010, da Secretaria de Direito Econômico e do Diretor do Departamento Nacional de Trânsito, o veículo que não for reparado/inspecionado em até 12 meses, após o início da campanha de recall, terá a informação lançada no campo ‘observações’ do próximo CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo) emitido pela autoridade de trânsito.

Os consumidores que já passaram por algum acidente causado pelo defeito apontado poderão solicitar, por meio do Judiciário, reparação por danos morais e patrimoniais, eventualmente sofridos.

A Fundação Procon-SP mantém, desde 2002, um banco de dados com informações sobre todas as campanhas de recalls realizadas no Brasil: http://sistemas.procon.sp.gov.br/recall/.


Fundação Procon-SP
Assessoria de Comunicação

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