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Procon-TO faz parceria com o Procon-SP para treinamento de multiplicadores

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A Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor (Procon-TO) é a primeira instituição do país a fazer parceria com a Fundação Procon de São Paulo (Procon-SP) para trabalhar com o projeto “Saber Consumir”. O projeto consiste em trabalhar junto às escolas para que insiram em suas disciplinas conteúdos que tratem dos direitos do consumidor.
 
Técnicos dos núcleos do órgão de defesa do consumidor de todo o Estado participaram de um treinamento especial, na sede da entidade, em Palmas. Agentes da Fundação Procon-SP fizeram apresentação do material didático, produzido pela Fundação e doado ao Procon-TO, para auxiliar no trabalho das escolas. O material consiste de vídeos, manual do multiplicador e Código de Defesa do Consumidor.
 
Segundo José Santana, gerente de Educação para o Consumo do Procon-TO, o objetivo desse treinamento é padronizar as atividades na área da educação e a parceria inédita com a Fundação Procon-SP é vital, uma vez que além da doação de material de trabalho, técnicos daquela unidade também vieram ao Tocantins para formar os multiplicadores locais.
 
O superintendente do Procon-TO, Nelito Cavalcante, informou que o Procon-SP é o mais antigo do Brasil, sendo anterior ao próprio Código de Defesa do Consumidor, e também um dos mais atuantes em todo o país. “Por isso a troca de experiência com técnicos de lá será um divisor de águas em nossas atividades”, prevê José Santana.
 
Entre os pontos discutidos durante o treinamento está a elaboração de palestras diferenciadas para atender aos diversos públicos, uma vez que todo cidadão, independente da classe social ou idade, é um consumidor. Outro ponto importante é mostrar que a finalidade do Procon, de maneira geral, não é estimular o consumo, mas sim preservar a integridade da relação entre consumidor e fornecedor.
 
05/06/2017 – Wanja Nóbrega
Procon Tocantins