notícias & releases

Procon-SP quer ampliar conhecimento sobre o perfil do consumidor que usa seus serviços

Todos que acessarem o site do Procon-SP serão convidados a responder uma rápida pesquisa; resultados serão utilizados para a melhoria dos serviços e promoção de novas iniciativas

Publicado em 30 de janeiro de 2025

São Paulo, janeiro de 2025 – Com a finalidade de melhorar a qualidade dos serviços que presta aos cidadãos paulistas, o Procon-SP está realizando a pesquisa para conhecer um pouco melhor quem busca a Instituição. A enquete estará disponível no site e nas redes sociais oficiais do órgão paulista de defesa do consumidor até o dia 14 de fevereiro.

Para participar não é necessário se identificar com dados pessoais. Um pop-up já na página inicial permite acessar um breve questionário com perguntas sobre escolaridade e renda, além de algumas específicas sobre conhecimento e uso do site do Procon-SP.

O usuário também pode opinar sobre o nível de facilidade ou de dificuldade para encontrar os conteúdos e serviços no site, emitir opinião sobre a qualidade das informações fornecidas e da organização visual.

Participe e ajude o Procon-SP a melhorar cada vez mais. 

Assessoria de Comunicação | Procon-SP 
imprensa@procon.sp.gov.br
Atenção: Este e-mail é exclusivo para o atendimento à imprensa. As reclamações devem ser registradas na área de cadastro específicapara que possam ser analisadas pelos especialistas e encaminhadas às empresas.
Instagram | YouTube | Facebook | X | LinkedIn | Threads | BlueSky