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Procon-SP notifica Serasa

Empresa deverá esclarecer sobre solicitação de dados para suposta pesquisa

Publicado em 1 de março de 2021

O Procon-SP notificou a Serasa S/A para que explique sobre solicitação de dados bancários e senha para suposta pesquisa.

A empresa deverá apresentar as seguintes informações: qual o objetivo ou finalidade da pesquisa realizada; em quais meios ela foi veiculada; a quem ela foi direcionada; quais os critérios utilizados para definição do público-alvo; para quantas pessoas foi direcionada; quais informações foram fornecidas aos participantes antes da realização da pesquisa e quais informações foram solicitadas durante a mesma; por quanto tempo ficou disponibilizada ao público; quantos pessoas forneceram as informações solicitadas; quais dados foram obtidos e como os mesmos foram tratados, considerando os aspectos da Lei Geral de Proteção de Dados.

A empresa tem 24 horas para responder aos questionamentos do Procon-SP, começando a contar de hoje, 1/3.

Procon-SP

Assessoria de comunicação

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