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Procon-SP notifica Americanas

Órgão de defesa questiona se os problemas contábeis afetarão os consumidores

Publicado em 13 de janeiro de 2023

Diante das notícias veiculadas nesta semana reportando problemas contábeis no Grupo Americanas, o Procon-SP notificou a empresa questionando sobre os impactos para os consumidores.

Além de informar até que ponto ficam comprometidas as compras efetuadas pelos consumidores e detalhar quantas pessoas serão afetadas, deverá esclarecer se as reclamações dos últimos 90 (noventa) dias na plataforma do Procon-SP tem relação com os problemas noticiados e, em caso positivo, qual o plano de ação da empresa para solução.

No ano passado, o grupo teve quase 9,5 mil queixas registradas por consumidores que tiveram problemas com suas compras.

A empresa tem até o próximo dia 17 para responder aos questionamentos do Procon-SP.

Procon-SP
Assessoria de Comunicação

Atenção Consumidor

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