Diante das notícias veiculadas nesta semana reportando problemas contábeis no Grupo Americanas, o Procon-SP notificou a empresa questionando sobre os impactos para os consumidores.

Além de informar até que ponto ficam comprometidas as compras efetuadas pelos consumidores e detalhar quantas pessoas serão afetadas, deverá esclarecer se as reclamações dos últimos 90 (noventa) dias na plataforma do Procon-SP tem relação com os problemas noticiados e, em caso positivo, qual o plano de ação da empresa para solução.

No ano passado, o grupo teve quase 9,5 mil queixas registradas por consumidores que tiveram problemas com suas compras.

A empresa tem até o próximo dia 17 para responder aos questionamentos do Procon-SP.

Procon-SP
Assessoria de Comunicação