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Procon-SP notifica academia Jump & Jump Fitness

Empresa deverá explicar sobre interrupção de suas atividades sem aviso prévio aos usuários

Publicado em 20 de abril de 2022

O Procon-SP notificou a academia Jump & Jump Fitness Eireli, localizada na Av. Pompéia, 568, solicitando explicações sobre interrupção súbita de suas atividades sem qualquer aviso prévio e, ainda sobre renovação recente de contratos.

A empresa deverá apresentar as seguintes informações: por quais razões interrompeu suas atividades; se essa interrupção é definitiva; como os consumidores foram informados sobre ela e quais os canais de atendimento foram disponibilizados aos usuários.

Também foi solicitado a academia que apresente um plano de ação para atendimento de todas as reclamações formalizadas junto ao Procon-SP, bem como indicação do número de consumidores afetados.

A empresa tem até o dia 25 de abril para responder aos questionamentos do Procon-SP.

Procon-SP

Assessoria de comunicação

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