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Polaris comunica recall de motocicletas Indian

Modelos apresentam problema no sensor de posição das marchas

Publicado em 1 de junho de 2020

O @proconsp, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, orienta os consumidores sobre seus direitos, no que diz respeito ao recall das motocicletas Indian de 1800cc modelo/ano 2014-2019, fabricados entre 11 de agosto de 2015 e 29 de março de 2018, com modelos e números de chassi e detalhes relacionados neste link. A Polaris do Brasil, importadora dos modelos, deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.

No comunicado, a empresa informa que devido à oxidação nos contatos do sensor de posição das marchas, pode ocorrer a exibição de uma marcha incorreta, resultando na exibição do neutro enquanto fisicamente engatada, podendo causar ferimentos ou danos graves ou fatais ao condutor e/ou terceiros.

Os proprietários dos veículos envolvidos deverão agendar junto a uma concessionária da marca a substituição do componente. Para mais informações a empresa disponibiliza os telefones (19) 3115-9344 ou (19) 3115-6262, das 8h00 às 18h00, e o e-mail: garantiabr@polaris.com. Para consultar o endereço das oficinas autorizadas acesse o site: www.indianmotorcycle.com/pt-br

Os consumidores que sofreram algum tipo de acidente, pela manipulação do produto, poderão solicitar, por meio do Judiciário, a reparação dos danos eventualmente sofridos. O @proconsp mantém, desde 2002, um banco de dados com informações sobre todas as campanhas de recalls realizadas no Brasil: http://sistemas.procon.sp.gov.br/recall/.

Procon-SP

Assessoria de Comunicação

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