O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos, no que diz respeito ao recall do produto Pleni S, peso líquido 800g e Pleni SF, pelo líquido 400g, na embalagem pote PEAD, com número de lotes aqui relacionados. A Nutricium Indústria e Comércio Ltda. deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.

No comunicado a empresa informa que esta recolhendo o produto por apresentarem desvio de qualidade sensorial (característico de oxidação e pontos amarelados).

Os usuários que estiverem de posse dos lotes envolvidos nessa campanha, deverão entrar em contato com a Nutricium para substituição sem custo. Para mais informações a empresa disponibiliza o telefone (31) 3442-2322, e-mail sac.recol.voluntario@nutricium.ind.br e o site www.nutricium.ind.br

Os consumidores que sofreram algum tipo de acidente poderão solicitar, por meio do Judiciário, a reparação dos danos eventualmente sofridos.

O Procon-SP mantém, desde 2002, um banco de dados com informações sobre todas as campanhas de recalls realizadas no Brasil: http://sistemas.procon.sp.gov.br/recall/.

Procon-SP

Assessoria de Comunicação