notícias & releases

Natal e Ano Novo

Procon-SP informa sobre seu funcionamento durante os feriados

Publicado em 23 de dezembro de 2021

Nos feriados de Natal e Ano Novo o setor administrativo, de audiências, de atendimento eletrônico, ouvidoria e os núcleos regionais não funcionarão de 24 a 27 de dezembro e de 31 de dezembro a 3 de janeiro.

Os postos do Poupatempo Sé Santo Amaro e Itaquera estarão fechados nos dias 24, 25 e 31 de dezembro e no dia 1 de janeiro. Nos demais dias haverá funcionamento.

O posto avançado Procon-SP – 8º Distrito Policial do DECAP (R. Sapucaia, 206, Brás) estará fechado do dia 24 ao dia 27 de dezembro e de 31 de dezembro a 3 de janeiro.

Os prazos dos processos sancionatórios estarão suspensos de 24 de dezembro a 3 de janeiro.

O site do Procon-SP funciona ininterruptamente para consultas e registro de reclamações; o atendimento telefônico (151) está suspenso.

A abertura dos Procons municipais fica a critério de cada administração municipal.

Procon-SP

Assessoria de Comunicação

Atenção Consumidor

Novos Atendimentos:
– Para cadastrar novas Consultas ou Reclamações, clique aqui.

Acompanhar Atendimentos:
– Para acompanhar Atendimentos dos Fornecedores Comgás, Samsung, Via Varejo e Vivo cadastrados a partir de 03.05.2021, clique aqui
– Para acompanhar Atendimentos cadastrados até 03.07.2021, clique aqui.
– Para acompanhar Atendimentos cadastrados a partir de 04.07.2021, clique aqui