Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Governo do Estado de São Paulo, realizou a operação Vênus, que visitou entre os dias 8 e 10 de março 25 salões de beleza na capital e constatou irregularidades em todos. O principal problema foi a falta de informação de preço, encontrado em 20 estabelecimentos. Veja aqui as fotos da operação.

A informação de preço é um dos direitos básicos do consumidor. O Código de Defesa do Consumidor obriga que oferta e apresentação de produtos ou serviços devem assegurar informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa. Sendo assim, salões e outros estabelecimentos que prestam qualquer tipo de serviço devem manter seus preços visíveis ao consumidor.

Outras irregularidades encontradas foram a utilização e venda de produtos vencidos ou sem validade e imposição de pagamento mínimo para cartão. Veja a lista das empresas e irregularidades encontradas.

Fundação Procon-SP
Assessoria de Comunicação