O Procon-SP, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, orienta os consumidores sobre seus direitos, no que diz respeito ao recall de lanterna de cabeça OnNight 410, da marca Kalenji & Geonaute, abaixo identificadas. A Decathlon deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.

Identificação dos modelos envolvidos

8485678, 8302506, 8364850 e 8503711 – data de fabricação de 18/2/14 a 20/9/18

No comunicado, a empresa informa ter identificado um caso em que a bateria superaqueceu durante o processo de recarga o que pode gerar fogo, com risco potencial de queimadura aos usuários.

Os proprietários do produto envolvido deverão cessar imediatamente o seu uso. Para reembolso e mais informações a empresa disponibiliza os telefones (11) 3003-1414 ou 0800 747 1414 (RJ), de segunda a sábado, das 9h às 18h e o site www.decathlon.com.br/atendimento

Os consumidores que sofreram algum tipo de acidente, pela manipulação do produto, poderão solicitar, por meio do Judiciário, a reparação dos danos eventualmente sofridos.

O Procon-SP mantém, desde 2002, um banco de dados com informações sobre todas as campanhas de recalls realizadas no Brasil: http://sistemas.procon.sp.gov.br/recall/.

Procon-SP

Assessoria de Comunicação