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BMW do Brasil comunica recall

Modelos X5 xDrive45e M Sport e X6 M deverão passar por substituição do subchassi dianteiro

Publicado em 2 de fevereiro de 2021

O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos no que diz respeito ao recall de veículos da marca BMW, modelos X5 xDrive45e M Sport e X6 M, fabricados em junho de 2020. A BMW deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.

Modelos envolvidos:
X5 xDrive45e M Sport – chassi: WBATA6100M9D09819 e WBATA6106M9D17696
X6 M – chassi WBSCY0106M9D20165

No comunicado a empresa informa que, devido a uma falha no processo de solda no subchassi dianteiro, é possível ocorrer a soltura do braço da suspensão dianteiro direito. Na hipótese de a falha se concretizar, o veículo pode perder o controle direcional com possibilidade de acidentes fatais ou que resultem em danos físicos ou materiais aos ocupantes e terceiros.

A empresa orienta os proprietários a entrarem em contato com uma concessionária autorizada BMW para agendar a substituição do subchassi dianteiro do veículo.

Para agendamento e mais informações, a empresa disponibiliza o site: www.bmw.com.br e o SAC: 0800 019 7097, de segunda a sexta-feira, das 9 às 18 horas.

Os consumidores que sofreram algum tipo de acidente poderão solicitar, por meio do Judiciário, a reparação dos danos eventualmente sofridos.

O Procon-SP mantém, desde 2002, um banco de dados com informações sobre todas as campanhas de recalls realizadas no Brasil: http://sistemas.procon.sp.gov.br/recall/.

Procon-SP
Assessoria de Comunicação

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