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BMW comunica recall do Z4

Veículo apresenta problema no tanque de combustível

Publicado em 2 de fevereiro de 2021

O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos no que diz respeito ao recall de veículos da marca BMW, modelo Z4 sDrive30i M Sport, fabricado em 18 de fevereiro de 2020. A BMW deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.

Modelo envolvido: Z4 sDrive30i M Sport
Chassi: WBAHF3102LWW80239

No comunicado a empresa informa ter verificado um erro no processo de soldadura do tanque de combustível localizado na área do cordão entre o invólucro superior e o invólucro inferior, o que pode provocar a formação de fissuras no cordão de solda durante o período de funcionamento; e na hipótese de a solda falhar, pode causar uma súbita saída de combustível do tanque de combustível. Se o combustível entrar em contato com uma fonte de ignição, há risco de ocorrer um incêndio com possibilidade de acidentes fatais ou que resultem em danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros.

A empresa orienta os proprietários a entrarem em contato com uma concessionária autorizada BMW para agendar a substituição do tanque de combustível do veículo.

Para agendamento e mais informações, a empresa disponibiliza o site: www.bmw.com.br e o SAC: 0800 019 7097, de segunda a sexta-feira, das 9 às 18 horas.

Os consumidores que sofreram algum tipo de acidente poderão solicitar, por meio do Judiciário, a reparação dos danos eventualmente sofridos.

O Procon-SP mantém, desde 2002, um banco de dados com informações sobre todas as campanhas de recalls realizadas no Brasil: http://sistemas.procon.sp.gov.br/recall/.

Procon-SP
Assessoria de Comunicação

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