O @proconsp, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, orienta os consumidores sobre seus direitos, no que diz respeito ao recall de veículos BMW, modelos 330i M Sport e 330i Sport, fabricados entre janeiro e agosto de 2019, abaixo identificados. A BMW do Brasil deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.

Identificação chassis dos veículos envolvidos

330i M Sport números de chassis (não sequenciais) de 98M5Z3006L4A83768 a WBA5R110XKAK30381

330i Sport número de chassis WBA5R1105LAK32945

No comunicado, a empresa informa ter verificado a possibilidade dos veículos apresentarem um desgaste prematuro da bronzina do eixo de balanceamento do motor. Agravando-se os danos, poderá ocorrer perda de lubrificação e consequente travamento do motor durante a condução. Nesse caso, existe a possibilidade de acidentes fatais ou que resultem em danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e a terceiros.

Os proprietários dos veículos envolvidos deverão agendar junto a uma concessionária da marca a substituição do motor. Para mais informações a empresa disponibiliza o telefone 0800 019 7097, das 8h às 19h, e o site www.bmw.com.br.

Os consumidores que sofreram algum tipo de acidente, pela manipulação do produto, poderão solicitar, por meio do Judiciário, a reparação dos danos eventualmente sofridos.

O @proconsp mantém, desde 2002, um banco de dados com informações sobre todas as campanhas de recalls realizadas no Brasil: http://sistemas.procon.sp.gov.br/recall/.

Procon-SP

Assessoria de Comunicação