notícias & releases

Antecipação de empréstimo

O quarto episódio do #reclamenoprocon trata do direito ao desconto dos juros quando o empréstimo é pago antecipadamente

Publicado em 28 de maio de 2019
O quarto episódio do #reclamenoprocon, uma produção do Procon-SP, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, conta a história do senhor Paulo Euzébio – o consumidor que só conseguiu pagar seu empréstimo antes do prazo previsto no contrato após recorrer ao atendimento da Fundação.
 
Após pagar cinco parcelas de um empréstimo, o senhor Paulo optou por quitar todo o valor restante, antecipando o pagamento total, mas a instituição financeira não aceitou o pagamento com a redução proporcional dos juros e demais acréscimos. O consumidor só conseguiu fazer valer o direito previsto no Código de Defesa do Consumidor após procurar o Procon-SP. Assista aqui.
 
Os episódios, que trazem histórias de pessoas que recorreram à Fundação Procon-SP e a orientação de um especialista, são divulgados semanalmente e disponibilizados nas redes sociais do Procon-SP.
 
Fundação Procon-SP
Assessoria de Comunicação

Atenção Consumidor​

Novos Atendimentos:
– Para cadastrar novas Consultas ou Reclamações, clique aqui.

Acompanhar Atendimentos:
– Para acompanhar Atendimentos dos Fornecedores Comgás, Samsung, Via Varejo e Vivo cadastrados a partir de 03.05.2021, clique aqui
– Para acompanhar Atendimentos cadastrados até 03.07.2021, clique aqui.
– Para acompanhar Atendimentos cadastrados a partir de 04.07.2021, clique aqui