notícias & releases

Ano Novo

Funcionamento do Procon-SP durante o feriado

Publicado em 30 de dezembro de 2020

O Procon-SP informa seu funcionamento durante o Ano Novo. Audiências, setor administrativo, Ouvidoria, atendimento eletrônico e Núcleos Regionais não funcionarão nos dias 31 de dezembro e 1 de janeiro de 2021. Aos sábados não há funcionamento desses setores.

Postos de atendimento pessoal dentro dos Poupatempos Sé, Santo Amaro e Itaquera:
31/12; 01 e 02/01/2021 – fechado

Posto Avançado Procon-SP – 8º Distrito Policial do DECAP (R. Sapucaia, 206, Brás)
31/12 e 01/01/2021 – fechado

Não há atendimento aos finais de semana.

O Atendimento telefônico (151) está suspenso durante o período de quarentena.

O aplicativo do Procon-SP funciona ininterruptamente para consultas e reclamações.

A abertura dos Procons municipais fica a critério da administração municipal.

Procon-SP
Assessoria de Comunicação

Atenção Consumidor​

Novos Atendimentos:
– Para cadastrar novas Consultas ou Reclamações, clique aqui.

Acompanhar Atendimentos:
– Para acompanhar Atendimentos dos Fornecedores Comgás, Samsung, Via Varejo e Vivo cadastrados a partir de 03.05.2021, clique aqui
– Para acompanhar Atendimentos cadastrados até 03.07.2021, clique aqui.
– Para acompanhar Atendimentos cadastrados a partir de 04.07.2021, clique aqui