notícias & releases

Procon-SP multa Corinthians

Clube será punido por infração ao Código de Defesa do Consumidor

Publicado em 28 de maio de 2019
A Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania, irá multar o Sport Club Corinthians Paulista por cobrar taxa administrativa, transferindo ao consumidor custo que deve ser coberto pela empresa; o clube também deixa de disponibilizar meia-entrada em seu site.
 
Ao oferecer ingressos por meio de seu site, a empresa cobra 5,5% do valor do ingresso a título de taxa administrativa, alegando tratar-se de custos para cobrir compra pela internet. Nota-se que quem retira o ingresso em guichês específicos é o consumidor, ou seja, não é o clube quem faz a entrega. Tal prática é irregular na medida em que não cabe ao consumidor assumir despesas que fazem parte do risco do negócio do fornecedor.
 
Além disso, o clube não disponibiliza a venda de ingressos meia-entrada em seu site, o que contraria legislações federais e estaduais que garantem o benefício a estudantes, idosos, pessoas com deficiência, professores, diretores, coordenadores pedagógicos, supervisores e titulares de cargos do quadro de apoio das escolas municipais e estaduais e jovens de 15 a 29 anos comprovadamente carentes. Essa modalidade de ingresso deve ser oferecida em todos os pontos de venda.
 
A multa, no valor de R$ 97 mil, será aplicada mediante procedimento administrativo.
 
 
Fundação Procon-SP
Assessoria de Comunicação

Atenção Consumidor

Novos Atendimentos:
– Para cadastrar novas Consultas ou Reclamações, clique aqui.

Acompanhar Atendimentos:
– Para acompanhar Atendimentos dos Fornecedores Comgás, Samsung, Via Varejo e Vivo cadastrados a partir de 03.05.2021, clique aqui
– Para acompanhar Atendimentos cadastrados até 03.07.2021, clique aqui.
– Para acompanhar Atendimentos cadastrados a partir de 04.07.2021, clique aqui