notícias & releases

Procon-SP autua Eletropaulo

Publicado em 14 de janeiro de 2015

O Procon estadual de São Paulo autuou nesta terça-feira (13/1) a concessionária de energia elétrica AES Eletropaulo em R$ 3.764.740,00. O motivo foi a demora no restabelecimento da energia no Hospital Municipal e Maternidade Amador Aguiar, em Osasco, que ficou sem luz por mais de oito horas.

O Procon-SP solicitou as gravações dos atendimentos telefônicos entre a concessionária e o hospital e os áudios comprovaram a falha no atendimento da empresa.

A Fundação também analisa as mais de mil reclamações recebidas contra a Eletropaulo, desde 29 de dezembro, para tomar outras medidas sancionatórias.

Fundação Procon-SP
Assessoria de Comunicação

Atenção Consumidor​

Novos Atendimentos:
– Para cadastrar novas Consultas ou Reclamações, clique aqui.

Acompanhar Atendimentos:
– Para acompanhar Atendimentos dos Fornecedores Comgás, Samsung, Via Varejo e Vivo cadastrados a partir de 03.05.2021, clique aqui
– Para acompanhar Atendimentos cadastrados até 03.07.2021, clique aqui.
– Para acompanhar Atendimentos cadastrados a partir de 04.07.2021, clique aqui