EPDC | INSCRIÇões ABERTAS
Direitos básicos do consumidor
A palestra oferece informações gerais ao consumidor sobre seus direitos nas relações cotidianas de consumo. Dentre as práticas do mercado são destacadas aquelas que envolvem oferta e publicidade, garantia e problemas com produtos e serviços, cancelamento de contratos, cobrança de dívidas, serviços de atendimento, e outros assuntos de interesse do consumidor, com fundamento no Código de Defesa do Consumidor e em legislações correlatas.
O conteúdo é desenvolvido a partir de exemplos práticos, extraídos do universo de reclamações recebidas pela Fundação Procon, com objetivo de levar educação e orientação de um modo geral. Portanto, a palestra não tem o propósito de solucionar dúvidas de consumo individuais do consumidor ou do fornecedor.
Duração: 2 horas.
Inscrições: Individuais e gratuitas.
Vagas limitadas.
Preencha o formulário e certifique-se de que o e-mail informado está correto, pois será utilizado para possível contato.
Observações:
• Serão fornecidas publicações sobre o tema abordado.
• Será fornecido comprovante de comparecimento, se necessário.
Próxima palestra
22 de agosto de 2019, das 9h às 11h.
Local
Auditório do Procon-SP – R. Barra Funda, 930 – 1º andar – sala 111 – São Paulo -SP.