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Fundação PROCON SP

Secretaria da Justiça e Defesa da Cidadania de São Paulo

Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor

14) Acompanhamento de Recall

O que é?
Meio pelo qual o Procon SP oferece maior visibilidade do monitoramento de recall que é feito pela Diretoria de Fiscalização, disponibilizamos para consulta o Banco de Dados de Recall.

O que consta no Banco de Dados?
Estão registrados todos os recalls que são ou foram objeto de investigação na Diretoria de Fiscalização, desde 2002, abrangendo os seguintes segmentos:

1) Veículos;
2) Peças e Acessórios Automotivos;
3) Produtos Infantis;
4) Produtos para a Saúde;
5) Alimentos e Bebidas;
6) Informática;
7) Eletrodoméstico/ Eletroeletrônicos;
8) Higiene e Beleza;
9) Domissanitários; e
10) Outros; criados desta forma por uma questão metodológica.

Como acessar?
Clique aqui.

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Se desejar outras orientações, envie sua dúvida para a equipe do Procon SP através de nosso canal de Atendimento Eletrônico.

Atendimento Eletrônico

 
Para orientações e denúncias ligue para 151. O horário de funcionamento é de segunda à sexta das 8h às 17h.
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