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Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor

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Notificação Unilever

9/8/2019

Empresa deverá esclarecer sobre informação presente na embalagem do Novo Omo – lavagem perfeita

A Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania, enviou na quinta-feira (8/8) notificação à empresa Unilever Brasil Ltda. para que informe sobre como  demonstra e comprova informação contida em sua embalagem: que 800 gramas do produto “OMO – lavagem perfeita ativo concentrado” equivalem a 1 quilo e, o com 1.600 gramas equivalem a 2 quilos.
 
A fundação também quer esclarecimentos sobre:
 
- se o produto denominado “OMO Multiação – lava roupas em pó” teve a sua fabricação descontinuada;
- se o produto denominado “OMO – lavagem perfeita – ativo concentrado” trata-se de um novo produto com outra fórmula;
- qual resultado diferenciado que cada produto proporciona ao consumidor;
- qual o preço sugerido para cada um dos produtos.
 
A notificação, que visa resguardar os direitos dos consumidores e garantir que não sejam prejudicados, foi motivada por constatação de diversas manifestações de consumidores nas redes sociais e canais de atendimento do Procon-SP questionando a prática da Unilever.
 
A empresa tem 72 horas para responder à fundação.

Fundação Procon-SP
Assessoria de Comunicação


 
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