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Fundação PROCON SP

Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor

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Pesquisa de juros abril

10/4/2013

 
Taxa média de empréstimo pessoal tem pequena queda e cheque especial mantém-se estável revela pesquisa Procon-SP

Pesquisa realizada pela Fundação Procon-SP, em 2 de abril, detectou que a taxa média do empréstimo pessoal teve queda de 0,13 ponto percentual, a taxa média do cheque especial mantém-se no mesmo patamar desde janeiro de 2013.

Para a assessora técnica do Procon-SP, Cristina Rafael Martinussi, na prática as alterações verificadas no levantamento deste mês são de pequeno impacto no bolso do consumidor, sendo assim, convém manter a cautela.O consumidor deve evitar novos empréstimos, especialmente na modalidade cheque especial que é a que vem apresentando as taxas mais altas. O momento é ideal para priorizar o acerto de débitos e evitar o acúmulo de dívidas, conclui.

Veja aqui análise completa e os dados da pesquisa de abril de 2013.

O consumidor que tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação, pode procurar o Procon de sua cidade ou um dos canais de atendimento da Fundação:

Orientações: 151 (Só para a capital).

Pessoalmente: de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. Sábados, das 7h às 13h, nos postos dos Poupatempo, sujeito a agendamento e distribuição de senha. Telefone: 0800-772-3633.

- Praça do Carmo, S/N, Centro.

Santo Amaro - Rua Amador Bueno, 176/258 - São Paulo - SP (próximo ao Largo Treze de Maio).

Itaquera - Av. do Contorno, S/N, Itaquera (ao lado do metrô).

Nos postos dos Centros de Integração da Cidadania (CIC) Norte, Leste, Oeste, São Luiz e Feitiço da Vila, de segunda a quinta-feira, das 9h às 15h. No CIC Imigrantes o atendimento é às segundas-feiras, das 9h às 15h. No CIC Imigrantes o atendimento é às segundas-feiras, das 9h às 15h.

Fax: (11) 3824-0717.

Cartas: Caixa Postal 1151, CEP 01031-970, São Paulo-SP.

Atendimento eletrônico : No caso problemas com compras feitas pela internet, a reclamação pode ser registrada diretamente no site do Procon-SP pelo endereço : http://www.procon.sp.gov.br/atendimento_texto.asp . O endereço eletrônico também está aberto para orientação sobre qualquer outro problema de consumo .

Na Grande São Paulo e interior, o consumidor pode procurar o órgão municipal.

Informações sobre o trabalho do Procon-SP no site: www.procon.sp.gov.br

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Dicas e orientações sobre defesa do consumidor no blog http://educaproconsp.blogspot.com.br

10/4/2013

Fundação Procon-SP
Assessoria de Comunicação



 
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