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Fundação PROCON SP

Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor

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Procon-SP nas Redes sociais

15/12/2011

Procon-SP também está no Facebook e no Twitter

A Fundação Procon-SP criou contas nas redes sociais Facebook e Twitter, com o objetivo de ampliar a visibilidade de informações sobre a defesa do consumidor, e orientar de maneira mais ágil e simples sobre direitos e deveres nas relações de consumo.
 
Além da orientação, os perfis também contarão com notícias sobre todas as atividades do Procon-SP, incluindo palestras, cursos, informações sobre fiscalização, recall e pesquisas de produtos e serviços.
 
Para o diretor-executivo do Procon-SP, Paulo Arthur Góes, a utilização das redes sociais amplia a possibilidade de dialogar diretamente com  consumidor, fornecedor e imprensa. “Com mais esse canal de comunicação atingimos de uma vez só várias metas, dentre elas disseminar conceitos de educação para o consumo e responder com agilidade às dúvidas do internauta”.
 
Para seguir o Procon-SP pelo Twitter o endereço é @proconspoficial. No facebook a página é: www.facebook.com/proconsp. Fotos em alta resolução estão armazenadas em álbuns do Flickr: http://www.flickr.com/photos/procon-sp/sets/.
 
O Blog Educa Procon-SP pode ser acessado pelo endereço: http://educaproconsp.blogspot.com/.

Os canais de atendimento para orientação e reclamação em casos de problemas no mercado de consumo são:
 
Orientações - 151 (Só para a capital)
Pessoalmente - de segunda à sexta-feira, das 7h às 19h. Sábados, das 7h às 13h, nos postos dos Poupatempo, sujeito a agendamento no local.
Sé - Praça do Carmo, S/N, Centro. Telefone: 0800-772-3633
Santo Amaro - Rua Amador Bueno, 176/258 - São Paulo - SP (próximo ao Largo Treze de Maio).
Telefone: 0800-772-3633.
Itaquera - Av. do Contorno, S/N, Itaquera (ao lado do metrô). Telefone: 0800-772-3633.
Nos postos dos Centros de Integração da Cidadania (CIC) Norte, Leste, Oeste, São Luiz, Imigrantes e Feitiço da Vila, de segunda à quinta-feira, das 9h às 15h. Veja os Endereços   aqui. Fax - (11) 3824-0717.
Cartas - Caixa Postal 3050, CEP 01031-970, São Paulo-SP.
 
Na Grande São Paulo e interior, o consumidor pode procurar o órgão municipal.
 
14/12/2011
Assessoria de Comunicação
Fundação Procon-SP



 
Para orientações e denúncias ligue para 151. O horário de funcionamento é de segunda à sexta das 8h às 17h.
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