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Funcionamento no Carnaval

2/3/2011

Procon-SP informa sobre o seu funcionamento no feriado de Carnaval

Postos de atendimento pessoal (dentro do Poupatempo Sé, Santo Amaro e Itaquera)
Dia 05 de março (sábado): atendimento normal, das 7h00 às 13h00
Dia 07 de março (segunda-feira): não haverá atendimento
Dia 08 de março (terça-feira): não haverá atendimento
Dia 09 de março (quarta-feira): atendimento das 13h00 às 19h00
 
Audiências e administrativo
Dia 05 de março (sábado): não há atendimento
Dia 07 de março (segunda-feira): não haverá atendimento
Dia 08 de março (terça-feira): não haverá atendimento
Dia 09 de março (quarta-feira): atendimento das 12h00 às 17h00
 
Atendimento telefônico (151)
Dia 05 de março (sábado): não há atendimento
Dia 07 de março (segunda-feira): não haverá atendimento
Dia 08 de março (terça-feira): não haverá atendimento
Dia 09 de março (quarta-feira): atendimento das 12h00 às 19h00
 
Atendimento eletrônico e fax (011 3824-0717)
Dia 05 de março (sábado): não há atendimento
Dia 07 de março (segunda-feira): não haverá atendimento
Dia 08 de março (terça-feira): não haverá atendimento
Dia 09 de março (quarta-feira): atendimento das 12h00 às 16h00
 
Canais de Atendimento
Os postos de atendimento pessoal da Fundação Procon-SP na capital localizam-se dentro do Poupatempo Sé (Pça. Do Carmo, s/n), Poupatempo Santo Amaro (Rua Amador Bueno, 176/258) e Poupatempo Itaquera (Av. do Contorno, 60 – ao lado da Estação Itaquera do Metrô).
                
Nos postos do Centro de Integração da Cidadania  (CIC), o Procon-SP atende aos consumidores de segunda a quinta-feira, das 09h00 às 15h00 (exceto aos feriados).
 
A comunicação por cartas deve ser encaminhada à Caixa Postal 3050, CEP 01031-970 e por fax ao telefone (11) 3824-0717. O telefone para informações é 151, que também atende consulta para saber se uma determinada empresa tem reclamações no Procon-SP.
 
O consumidor também pode procurar o órgão de defesa do consumidor de seu município.O horário de atendimento dos procons municipais fica a critério da administração municipal.
 
02/03/2011
Assessoria de Imprensa
Procon-SP


 
Para orientações e denúncias ligue para 151. O horário de funcionamento é de segunda à sexta das 8h às 17h.
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