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Fundação PROCON SP

Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor

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11º Curso de Atendimento

1/12/2009

Procon-SP capacita técnicos de Procons conveniados

A Fundação Procon-SP realizou em sua sede, entre os dias 24 e 27 de novembro,  o 11º Curso Básico de Atendimento para dirigentes e técnicos dos Procons dos municípios conveniados. Os técnicos da Fundação Procon-SP abordaram os seguintes temas: Código de Defesa do Consumidor, procedimentos administrativos referentes às reclamações, legislação correlata, Nota Fiscal Paulista e humanização no atendimento.

Participaram do Curso 62 representantes dos Procons dos municípios de Aguaí, Altinópolis, Araraquara, Avaré, Botucatu, Cajamar, Carapicuíba, Embu, Ferraz de Vasconcelos, Francisco Morato, Itapecerica da Serra, Luiz Antonio, Mauá, Poá, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, Santa Bárbara D’Oeste, Santo André, Santos, São Caetano do Sul, São José do Rio Pardo, São Miguel Arcanjo, Sebastião da Grama, Sorocaba, Sumaré, Suzano, Valinhos, Vinhedo, Paraibuna e Diadema. Mais oportunidades para capacitação dos Procons Municipais serão oferecidas no próximo ano, quando a Fundação disponibilizará sua agenda no site www.procon.sp.gov.br.
 
01/12/2009
Assessoria de Imprensa
Procon-SP
 


 
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