Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania
Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor
Problemas com Falta de Energia Elétrica
Essas informações poderão ser utilizadas para adoção de medidas coletivas.
Saiba seus direitos sobre:
Falta de Energia
Queima de Equipamentos
Máquina-IP:
38.107.179.219
Data:
17/05/2012 3:26:33
(*) Campos obrigatórios
Nome
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CPF
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RG
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E-mail
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CEP
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Endereço
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Nº
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Complemento
Bairro
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Cidade
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Estado
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Telefone para Contato
*
Concessionária
Eletropaulo Metropolitana Eletricidade de São Paulo
CPFL-Cia. Paulista de Força e Luz
Elektro Eletricidade e Serviços
Bandeirante Energia
Companhia Piratininga de Força e Luz
Companhia Luz e Força Santa Cruz
Companhia Paulista de Energia Elétrica
Companhia Sul Paulista de Energia
Companhia Jaguari de Energia
Companhia Luz e Força de Mococa
Caiuá Serviços de Eletricidade
Companhia Nacional de Energia Elétrica
Empresa Elétrica Bragantina
Empresa de Eletricidade Vale Paranapanema
*
Que tipo de problema ocorreu?
Falta de energia
Não Atendimento do SAC
Queima de Aparelho / Produto Danificado
Outro Problema
Continua sem energia
Data e Hora inicial
*
*
Data e Hora Final
*
*
Número de Tentativas de contato com o SAC da Concessionária de Energia.
*
Datas das Tentativas (dd/mm/aaaa)
*
AS INFORMAÇÕES AQUI INSERIDAS SERÃO ENVIADAS À CONCESSIONÁRIA PARA PROVIDÊNCIAS.
Titular da conta
*
Número da Instalação / Código
*
? Exemplos
Aparelhos queimados / Danificados
1º Aparelho
Aparelho
Freezer
Geladeira
Micro-ondas
Televisão
Blu-ray e DVD
Video-games
Computador
Aparelho de fax
Telefone celular
Telefone fixo
Lavadora de pratos
Lavadora de roupas
Secadora de roupas
Ar-condicionado
Eletrodomésticos (batedeira, liquidificador, etc..)
Eletroeletrônicos (CD player, rádio relógio, etc.)
Utensílios de higiene pessoal
Outros
*
Marca
*
Modelo
*
2º Aparelho
Aparelho
Freezer
Geladeira
Micro-ondas
Televisão
Blu-ray e DVD
Video-games
Computador
Aparelho de fax
Telefone celular
Telefone fixo
Lavadora de pratos
Lavadora de roupas
Secadora de roupas
Ar-condicionado
Eletrodomésticos (batedeira, liquidificador, etc..)
Eletroeletrônicos (CD player, rádio relógio, etc.)
Utensílios de higiene pessoal
Outros
Marca
Modelo
3º Aparelho
Aparelho
Freezer
Geladeira
Micro-ondas
Televisão
Blu-ray e DVD
Video-games
Computador
Aparelho de fax
Telefone celular
Telefone fixo
Lavadora de pratos
Lavadora de roupas
Secadora de roupas
Ar-condicionado
Eletrodomésticos (batedeira, liquidificador, etc..)
Eletroeletrônicos (CD player, rádio relógio, etc.)
Utensílios de higiene pessoal
Outros
Marca
Modelo
Número do Protocolo de Reclamação na Empresa (Se houver)
Data e Hora da Ocorrência
*
*
O Aparelho está na garantia
Indique
*
Observações