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  • SIC - Informação ao Cidadão

Serviço de Informação ao Cidadão

 
O Serviço de Informação ao Cidadão, previsto na Lei Federal 12.527, visa dar acesso ao cidadão, de forma facilitada, às informações sobre a gestão e atividades da Fundação Procon/SP.
 
 
 
A Lei de Acesso à Informação cria o Serviço de Informações ao Cidadão – SIC, no qual é possível solicitar documentos e dados relativos aos órgãos e entidades da Administração Pública Paulista.
 
Caso o cidadão não consiga localizar a informação desejada poderá solicitá-la através dos seguintes canais:

Formulário eletrônico: SIC.SP - Preenchimento de formulário

Pessoal: à Rua Barra Funda nº 930 – 1o. andar  -  horário das 9h00 às 17h00;

Carta: Endereço : FUNDAÇÃO PROCON-SP - SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO
Rua Barra Funda nº 930 – 1º andar  – Barra Funda – São Paulo – SP CEP 01152-000.
 
É importante destacar que os canais normais de atendimento às reclamações e para tirar dúvidas do consumidor continuam os mesmos. Assim, caso você tenha dúvidas ou seja parte de algum processo administrativo na Fundação Procon deverá continuar utilizando os canais tradicionais.
 
 

 
Para orientações e denúncias ligue para 151. O horário de funcionamento é de segunda à sexta das 8h às 17h.
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